Privacy
Policy

01 Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito christophercorte.it è:

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare il titolare direttamente all'indirizzo email sopra indicato. Risposta garantita entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, ai sensi dell'art. 12 GDPR.

02 Dati raccolti e modalità di raccolta

Dati forniti volontariamente dall'utente

Attraverso i form di contatto presenti sul sito, l'utente può fornire volontariamente i seguenti dati personali:

Il mancato conferimento dei dati obbligatori rende impossibile fornire il servizio richiesto.

Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet. Si tratta di informazioni come indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orari di accesso. Questi dati vengono trattati esclusivamente per finalità tecnico-statistiche aggregate e vengono conservati per il tempo strettamente necessario. Google Analytics 4 viene caricato soltanto dopo il consenso analitico. Prima del consenso e in caso di rifiuto il sito non carica il tag Google Analytics. Puoi modificare o revocare la scelta dal comando «Gestisci cookie».

Dati trattati in fase di pagamento

Per i servizi con pagamento anticipato (UX Business Audit, Mentoring 1:1, UX Crash Course e Consulenza Digitale PMI), il pagamento avviene tramite Stripe, piattaforma esterna di pagamento certificata PCI-DSS. I dati completi della carta sono raccolti direttamente da Stripe. Il titolare riceve i dati necessari a identificare il cliente, il servizio e l’esito del pagamento, e utilizza Aruba per emettere e conservare le fatture elettroniche. Stripe tratta i dati secondo la propria informativa privacy disponibile su stripe.com/privacy.

03 Finalità e base giuridica

Il consenso prestato al momento della compilazione dei form di contatto riguarda esclusivamente il trattamento dei dati per rispondere alla richiesta specifica. Non implica l'iscrizione a newsletter o l'invio di comunicazioni commerciali non richieste.

04 Destinatari e responsabili del trattamento

Per gestire il sito, le richieste e i servizi utilizziamo i seguenti fornitori. Quando trattano dati per nostro conto operano come responsabili ai sensi dell’art. 28 GDPR; per le proprie finalità e gli obblighi di legge possono operare come titolari autonomi, secondo le rispettive informative.

I dati non vengono ceduti, venduti o comunicati a soggetti terzi non indicati, né utilizzati per finalità diverse da quelle dichiarate.

05 Trasferimento dati extra-UE

I fornitori possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. Le garanzie dipendono dal fornitore e dal trasferimento: decisioni di adeguatezza applicabili, compreso il Data Privacy Framework per le organizzazioni certificate, oppure clausole contrattuali standard e misure previste dagli accordi di trattamento.

• Formspree dichiara l’utilizzo delle clausole contrattuali standard: documentazione sulla sicurezza.
• Make mette a disposizione accordo di trattamento e clausole standard: documenti contrattuali.
• Mailchimp prevede Data Privacy Framework e, nei casi indicati dal suo accordo, clausole standard: accordo di trattamento.
• Per Stripe, Google e Cloudflare si applicano le garanzie descritte nelle rispettive informative e negli accordi pertinenti. Puoi chiedere informazioni sulle garanzie applicabili scrivendo al titolare.

06 Tempi di conservazione

Alla scadenza dei termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

07 Diritti dell'interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, ricevere una copia dei dati.
• Rettifica: ottenere la correzione di dati personali inesatti o incompleti che ti riguardano.
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"), salvo che il trattamento sia necessario per adempiere a obblighi legali.
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 GDPR.
• Portabilità: ricevere i dati che ti riguardano in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare.
• Revoca del consenso: revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
• Reclamo: presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autorità di controllo italiana), con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma. Sito: garanteprivacy.it.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a christopher.corte87@gmail.com indicando nell'oggetto "Esercizio diritti GDPR". Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

08 Cookie Policy

Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati dall'utente inviano al terminale (computer, tablet, smartphone) dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.

Cookie tecnici strettamente necessari

Il sito christophercorte.it non installa cookie propri di profilazione. Utilizza un cookie tecnico di consenso (cc_consent) per memorizzare la scelta espressa dall'utente nel banner cookie, ai sensi dell'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 e delle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021.

Cookie analitici — Google Analytics 4 (con consenso)

Previo consenso esplicito dell'utente, il sito utilizza Google Analytics 4 (GA4), un servizio di analisi web fornito da Google LLC. GA4 installa cookie per raccogliere dati statistici aggregati sull'utilizzo del sito (pagine visitate, durata della sessione, provenienza geografica anonimizzata). Il sito implementa Consent Mode v2: in assenza di consenso, GA4 non raccoglie dati personali identificativi. Con il consenso, Google tratta i dati secondo la propria informativa e le garanzie sui trasferimenti applicabili. La scelta relativa alle email facoltative è distinta dalle statistiche. Le conferme e le risposte necessarie alla richiesta non costituiscono un consenso alle comunicazioni promozionali.

Analisi dell’esperienza — Hotjar (con consenso)

Hotjar (gruppo Contentsquare) viene utilizzato esclusivamente dopo il consenso per valutare l’esperienza d’uso: clic, scorrimento, pagine visitate e riproduzioni delle sessioni. Non utilizziamo identificativi come nome o email per associare le sessioni ai contatti. I campi e i riepiloghi dei form sono oscurati prima della raccolta; nel progetto sono attivi anche il mascheramento di email, numeri e dati digitati e la soppressione della localizzazione. I cookie principali sono _hjSessionUser_3012155 (fino a 365 giorni) e _hjSession_3012155 (30 minuti). La disponibilità delle registrazioni dipende dal piano e dalle impostazioni Hotjar; la durata dei cookie non coincide con quella dei dati nel servizio.

Puoi rifiutare o revocare dal comando «Gestisci cookie», senza limitazioni ai servizi. Dopo l’avvio di Hotjar, la revoca salva il diniego e aggiorna la pagina per fermare il registratore. Le preferenze analitiche precedenti all’introduzione di Hotjar non ne autorizzano automaticamente l’attivazione. Informativa Hotjar · Accordo di trattamento e garanzie applicabili.

Cookie di terze parti

Durante la navigazione possono essere installati cookie da servizi di terze parti:

Gestione dei cookie

Il banner permette di accettare, rifiutare o scegliere le preferenze facoltative. Il rifiuto lascia disponibili la navigazione e l’invio delle richieste. Il comando «Gestisci cookie» permette di riaprire le preferenze e revocare il consenso. Le scelte vengono richieste nuovamente alla scadenza o in caso di aggiornamento sostanziale.

Puoi comunque gestire o eliminare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. I principali browser mettono a disposizione le seguenti guide:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito o di alcune sue funzionalità.

09 Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti su questa pagina. Si prega quindi di consultare spesso questa pagina, tenendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in cima al documento.

In caso di modifiche sostanziali che riguardino dati già forniti, il titolare provvederà a comunicarle tramite email agli indirizzi in suo possesso, ove possibile.

10 Contatti

Per qualsiasi questione relativa alla presente informativa privacy o al trattamento dei tuoi dati personali:

Per reclami al Garante per la Protezione dei Dati Personali (Autorità di controllo italiana, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 Roma): Procedura di reclamo al Garante Privacy italiano.