Audit UX per SaaS B2B: Trova Dove Perdi Utenti e Budget in 60 Minuti · Christopher Corte

A1 · Diagnosi & Validazione
€290 Fisso · No sorprese
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Leggi anche: Quanto costa un consulente UX in Italia? →

Pagamento sicuro via Stripe · Conferma entro 24 ore · Se non posso aiutarti te lo dico prima.

Cos'è un UX Business Audit: Diagnosi Rapida per Ottimizzare Conversione e Retention

Hai un prodotto che non converte come dovrebbe. Hai già sprecato cicli di sviluppo su A/B test che non hanno mosso l'ago. Il tuo team di prodotto sa che c'è un problema ma non sa esattamente dove · e nemmeno quanto costa ogni giorno di inazione.

In 60 minuti di lavoro strutturato porto a casa la diagnosi che i vostri strumenti di analytics non riescono a darti: il punto preciso in cui il tuo prodotto perde utenti, la causa radice del problema, e le tre azioni concrete che il team può iniziare a implementare domani mattina senza riscrivere tutto da zero.

15+ anni su SaaS B2B, marketplace automotive B2B/B2C, fleet management, IoT industriale. Ho visto lo stesso pattern di errori su prodotti da 50 a 200.000 utenti. So dove guardare.

Cosa Include l'UX Business Audit: Deliverable e Output della Sessione

Deliverable

Screening pre-call

Prima della sessione analizzo autonomamente il tuo prodotto: flussi principali, onboarding, funnel di conversione, CTA, copy. Arrivo alla call già con ipotesi precise, non con domande generiche. Questo è tempo che non paghi due volte.

Sessione live 60 min

Call strutturata in cui analizzo il prodotto insieme a te in tempo reale. Domande chirurgiche su obiettivi di business, metriche disponibili, vincoli tecnici del team. Nessuna chiacchiera. Ogni minuto ha uno scopo.

Report scritto · 24 ore

Documento consegnato entro 24 ore dalla call. Tre priorità di intervento scritte in linguaggio tecnico, con impatto stimato su conversione o retention, soluzione raccomandata e note di implementazione per il tuo team di sviluppo. Non è una slide da PowerPoint.

Come Funziona il Processo di UX Audit: dalla Prenotazione al Report

Processo

Un audit efficace non improvvisa. Ogni fase è progettata per massimizzare il segnale è minimizzare il rumore. Ecco esattamente cosa succede dopo che premi "Prenota".

1

Pagamento e conferma

Stripe processa il pagamento di €290. Una volta completato il pagamento ti contatterò entro 24 ore per concordare data e ora della sessione, e raccogliere il link al prodotto da analizzare.

2

Analisi autonoma pre-call

Prima della sessione esploro il prodotto da utente reale. Documento i pattern di friction senza che tu debba guidarmi. Questo rende la call 3 volte più efficiente.

3

Sessione di diagnostica · 60 min

Call video strutturata. Porto le ipotesi, tu porti il contesto di business e i dati disponibili. Validazione rapida, decisioni precise.

4

Report consegnato in 24 ore

Documento tecnico con le tre priorità di intervento. Scritto per chi deve implementare, non per chi deve presentare in board. Ogni punto include: problema, causa, soluzione, impatto stimato.

A Chi è Adatto l'UX Business Audit: SaaS, Marketplace, Startup, Scale-up

Adatto se

Non lavoro con tutti. L'audit funziona quando c'è un prodotto digitale reale, dati disponibili e la volontà di implementare le priorità che emergono. Se cerchi validazione per decisioni già prese, non sono la persona giusta.

✓ Hai un prodotto SaaS B2B o B2C live con almeno 500 utenti attivi mensili.
✓ Hai metriche di conversione o retention che non si comportano come atteso.
✓ Il tuo team di sviluppo ha capacità di implementare interventi nel prossimo sprint.
✓ Sei founder, product manager, o CTO con autorità decisionale sul prodotto.
✓ Sei disposto a condividere dati di analytics, screen recording e user feedback disponibili.
✗ Non adatto a: prodotti in idea stage, progetti senza budget di sviluppo, chi cerca solo conferma alle proprie ipotesi.

Domande Frequenti sull'UX Business Audit: Formato, Deliverable, Pagamento

FAQ
Posso pagare dopo la sessione?
No. Il pagamento di €290 avviene prima della prenotazione tramite Stripe. La sessione viene confermata solo dopo il pagamento. Questo non è negoziabile: garantisce che entrambe le parti abbiano skin in the game e che la call sia produttiva fin dal primo minuto.
Cosa succede se il prodotto è in NDA o ha dati sensibili?
Firmo NDA su richiesta prima della sessione. Lavoro abitualmente con prodotti B2B enterprise, fleet management e IoT industriale dove la riservatezza è standard. I dettagli tecnici e di business non escono dalla sessione.
60 minuti bastano davvero per una diagnosi utile?
Se la sessione è preparata correttamente, sì. Lo screening pre-call che faccio autonomamente elimina il tempo di orientamento. Arrivo con ipotesi già formate; la sessione serve a validarle con il tuo contesto di business, non a capire come funziona il prodotto da zero. 15 anni di pattern recognition su prodotti simili aiutano.
Il report include mockup o prototipi?
No. Il report UX Business Audit è un documento scritto con tre priorità di intervento documentate tecnicamente. Se emerge che serve un lavoro progettuale più profondo — prototipazione, ridisegno di flussi, design system — quello viene gestito come un progetto separato. Vedi tutti i servizi →
Posso coinvolgere il mio team nella sessione?
Sì, fino a 3 persone dallo stesso team. Avere un product manager e un developer nella stessa call rende il report molto più implementabile. Consigliato, non obbligatorio.
Cosa succede se non sono soddisfatto del report?
Se il report consegnato non contiene priorità azionabili per il tuo contesto specifico, rischedulo una sessione di follow-up gratuita per approfondire. Non offro rimborsi sul servizio erogato, ma garantisco che il lavoro abbia un output concreto.

Il problema non si risolve da solo

Ogni giorno di indecisione ha un costo di sviluppo reale. L'audit lo quantifica. Poi decidi tu se vale l'intervento.

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